HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH

Hướng Dẫn Viên Du Lịch là một nghề rất phổ biến hiện nay, không chỉ là người thực hiện các chương trình du lịch cho các Công Ty Du Lịch mà còn phục vụ cho các nhóm khách gia đình theo yêu cầu. Với xu thế hiện nay Hướng Dẫn Viên Du Lịch là một nghề mà rất nhiều sinh viên đặng ký để học tập. Hướng Dẫn Viên của CLB Đồng Hành Việt không chỉ giỏi về kiến thức, nghiệp vụ mà còn nắm rõ tất cả các dịch vụ du lịch, tuyến điển du lịch, đặc biệt là các điểm vui chơi giải trí. Ngoài kiến thức về du lịch HDV Câu Lạc Bộ còn luôn cập nhật kiến thức về xã hội và thời sự, kinh tế...Ngoài những tour du lịch đơn thuần, CLB còn có thể cung cấp HDV cho các tour  chuyên đề như: Du Lịch kết hợp tìm hiểu về các dự án đất đai, Du Lịch kết hợp với việc kinh doanh tìm kiếm đối tác. Chúng tôi cam kết HDV Câu Lạc Bộ Hướng Dẫn Viên Đồng Hành Việt luôn đáp ứng nhu cầu vô tận của du khách, luôn làm du khách hài lòng.

THƯ NGỎ

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 01  tháng  02 năm 2014

Kính gởi: Ban Giám đốc Công ty Du lịch

Thưa Ông/Bà,

Câu lạc bộ Hướng dẫn viên Đồng Hành Việt được thành lập từ năm 2006, với quyết tâm xây dựng một đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp và có đức tâm với nghề. Trong suốt gần 08 năm hoạt động, với sự hổ trợ nhiệt tình về mặt kiến thức, nghiệp vụ của một lớp hướng dẫn viên lâu năm, giàu kinh nghiệm, Câu lạc bộ đã giới thiệu đến nhiều Công ty Du lịch ở thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh, thành lân cận những đội ngũ Hướng dẫn viên có năng lực, đáng tin cậy và tính chất địa phương.

        Hiện nay, Câu lạc bộ Hướng dẫn viên Đồng Hành Việt đang đào tạo và cung cấp Hướng dẫn viên Nội địa và sinh viên thực tập; Ngoài ra, chúng tôi còn đào tạo và huấn luyện cho các cá nhân, tổ chức của các Công ty Du lịch vào làm ở các vị trí Kinh doanh sản phẩm (Sale), Quảng bá sản phẩm (Marketing), Điều Hành, Tổ Chức Tour, Tư Vấn Phát Triển Nguồn Nhân Lực….

           Với mong muốn góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam, chúng tôi “trao trọn niềm tin” vào đội ngũ hướng dẫn viên sẽ đáp ứng được các yêu cầu khắt khe đặt ra từ phía Công ty du lịch và làm hài lòng với khách hàng của Quý Ông/Bà. Chúng tôi cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm về tư cách, đạo đức, tác phong của Hướng Dẫn Viên mà chúng tôi cung cấp cho Quý Ông/Bà

             Mọi thông tin hữu ích, Quý Ông/Bà liên hệ trực tiếp đến Câu lạc Bộ Hướng dẫn viên qua đường dây nóng: 0903 97 68 33 (Mr. Đạt).

Chúng tôi rất mong sẽ được hợp tác với Quý Ông/Bà trong thời gian tới,

THƯ BÁO GIÁ

Công Ty Du Lịch có nhu cầu về hướng dẫn viên du lịch nội địa vui lòng liên hệ:          

Dzoãn Tiến Đạt (Mr)

Hotlines: 083.5110854 - 0903 97 68 33 – 0906 97 68 33

YM: donghanhviettourguideclub

Emai:tourguidegroupdonghanhviet@gmail.com

Và gởi các thông tin bắt buộc vào địa chỉ email phía trên bao gồm các nội dung:

-  Chương trình du lịch,

-  Điều kiện về hướng dẫn viên

-  Đối tượng khách

-  Thời gian thực hiện tour

-  Công tác phí

-  Các yêu cầu đặc biệt khác

Khi gởi mail xong Quý Công Ty vui lòng gọi điện hoặc nhắn tin cho Đạt biết để check mail, Đạt sẽ gởi mail xác nhận ngay cho Quý Vị.

Trong quá trình thực hiện tour, mọi vấn đề liên quan đến Hướng dẫn viên,  vui lòng gọi trực tiếp cho: Dzoãn Tiến Đạt – Chủ Nhiệm Câu lạc bộ ĐỒNG HÀNH VIỆT.

Lưu ý: chỉ nhận điều Hướng Dẫn Viên trước ngày tour 5 - 7 ngày. Sau khi kết thúc tour 3 ngày ĐỒNG HÀNH VIỆT sẽ đến Công ty thu công tác phí hướng dẫn hoặc Công Ty trả trực tiếp cho Hướng Dẫn Viên.

BIỂU GIÁ CUNG CẤP HƯỚNG DẪN VÀ ĐÀO TẠO

LOẠI TOUR	GIÁ CÔNG TÁC PHÍ	GHI CHÚ
- Tour học sinh 1 ngày	350.000đ/ngày	Không VAT
- Tour công nhân 1 ngày	400.000đ/ngày	Không VAT
- Tour dài ngày (khách văn phòng)	400.000đ/ngày	Không VAT
- Tour Hướng Dẫn Sinh Viên du lịch	600.000đ/ngày	Không VAT
- Tổ chức bãi biến (tính theo xe)	200.000đ/xe	(không bao gồm vật dụng)
- Tổ chức chương trình sân khấu	500.000đ/1 chương trình	(không bao gồm vật dụng)
- Tổ chức Team Building	Giá thỏa thuận
- Tour chuyên đề (đặc biệt)	Giá thỏa thuận	HDV có nhiều kinh nghiệm
- Tư Vấn Định Hướng Phát Triển Du Lịch	1.000.000đ/ 1 lần (3 tháng)	Có kế hoạch cụ thể, rõ ràng

(Giá trên không áp dụng vào ngày cao điểm và có thể thay đổi tùy theo trường hợp cụ thể)

Ghi chú:

-   Khi Công Ty đặt Hướng Dẫn Viên phải bàn giao đầy đủ hồ sơ tour cho Hướng Dẫn: danh sách đoàn (2 bản có đóng dấu), các bản fax đặt ăn, đặt phòng (có xác nhận của nhà hàng, khách sạn),thực đơn các bữa ăn, biên bản bàn giao tour, giấy xác nhận, bảng dán xe, ủy nhiệm chi bản chính (nếu có dịch vụ phải chuyển khoản)hợp đồng hướng dẫn, hợp đồng du lịch,tiền mặt và tiền dự phòng, số điện thoại các dịch vụ và số điện thoại của tài xế, trưởng đoàn, các dịch vụ: nón, khăn, nước, thuốc y tế. Nếu bàn giao không đủ hồ sơ (thiếu một trong các giấy tờ nêu trên), dịch vụ đi kèm. CLB sẽ hủy hướng dẫn ngay lập tức, HDV có quyền không nhận tour và không chịu trách nhiệm trước pháp luật.

-  Nếu có nhân viên hoặc điều hành của Công Ty đi theo, Công Ty vẫn phải bàn giao đầy đủ hồ sơ tour, tiền thực hiện tour, tiền dự phòng và không được xen vào công việc của Hướng Dẫn Viên khi đang thực hiện tour. Mọi góp ý về công tác Hướng Dẫn sẽ làm ngay sau khi kết thúc tour.

-  Công Ty phải bàn giao rõ ràng điểm đón khách và HDV đi bằng phương tiện gì đến điểm đón khách, nếu di chuyển xa hơn 20km Công Ty phải trả tiền xăng xe hoặc tiền mua vé xe (khứ hồi), thông báo rỏ ràng cho hướng dẫn về phòng và ăn của nội bộ (tài xế, hướng dẫn) trường hợp không có phải bàn giao tiền ăn và phòng nội bộ theo giá thực tế.

-  Công Ty cần thông báo với HDV rõ ràng về thông tin công ty, địa chỉ, mã số thuế (nếu cần xuất hóa đơn VAT), trường hợp công ty thông báo sai thông tin, HDV không chịu trách nhiệm.

-  Công Ty phải thông báo về việc quyết toán tour, chi trả công tác phí hướng dẫn cụ thể.

-  Công Tác Phí Hướng Dẫn không bao gồm tiền điện thoại, tiền xe di chuyển đi tỉnh đón khách, tiền ăn uống, phòng nghỉ của Hướn Dẫn Viên.

-  Câu Lạc Bộ Đồng Hành Việt chỉ chịu trách nhiệm về Hướng Dẫn Viên, không chịu trách nhiệm về các dịch vụ trên tour do công ty tự đặt.

-  Nếu Công Ty Du Lịch nhờ ĐỒNG HÀNH VIỆT đặt các dịch vụ, ĐỒNG HÀNH VIỆT sẽ chịu trách nhiệm các dịch vụ đã đặt.

                  TP. Hồ Chí Minh, Ngày 01 tháng 02 năm 2014

            Chủ Nhiệm

                    DZOÃN TIẾN ĐẠT                                           

Gần đây có một số hướng dẫn viên du lịch mạo danh là người của CLB Hướng Dẫn Viên Đồng Hành Việt, Công Ty Du Lịch cần phải kiểm tra, xác minh đồng thời yêu cầu HDV nộp đầy đủ hồ sơ (đơn xin việc, bản sao CMND,hộ khẩu,thẻ HDV) và làm hợp đồng  hướng dẫn để tránh trường hợp thất thoát về tiền bạc

CLB HƯỚNG DẪN ĐỒNG HÀNH VIỆT - ĐẶT TRỌN NIỀM TIN

TOUR THỰC TẬP CỦA TRƯỜNG – BÂY GIỜ LÀ NỖI ÁM ẢNH CỦA SINH VIÊN

Vừa rồi xem bài viết trên Diển Đàn “ Nỗi Khổ của Sinh Viên Ngành Du Lịch…” đáng lẽ Đạt không nên nói nhiều nhưng đọc xong bài viết của bạn và Đạt có cơ hội tiếp xúc với nhiều sinh viên và nghe ý kiến phản hồi của sinh viên. Đạt xin đưa ra 1 sự việc có thật, chắc ít anh chị và các bạn nào biết Trường Trung Cấp Tây Bắc Củ Chi, Trường này cũng có khoa đào tạo hướng dẫn viên du lịch, do một sự tình cờ Đạt được biết Thầy hiệu Trưởng, từ Thầy hiệu Trường Đạt được giới thiệu qua gập thầy Biên - Trưởng Khoa Du Lịch để làm chương trình thực tập Miền Trung - 8 ngày cho các bạn học sinh, làm việc với Thầy mới thấy thất vọng, vì hầu Thầy như không quan tâm đến chất lượng của chuyến đi (tuyến điểm, hướng dẫn) mà chỉ quan tâm đến việc ăn uống, khách sạn 2 sao, 3 sao. Đạt rất bức xúc không làm việc được, thái độ của Thầy khiến Đạt tưởng sinh viên học về Quản Lý Nhà Hàng Khách Sạn, tổ chức cho sinh viên hướng dẫn du lịch mà đi vào buổi tối (từ Nha Trang đi Đà Nẵng), ở khách sạn 2 - 3 sao, ăn hải sản, bufet trong chương trình, sinh viên không được đi Thánh Địa Mỹ Sơn, xem Ca Huế (chương trình này do DL Hưng Phát - Củ Chi thiết kế).Thiệt là hết chịu nổi, trong khi Đạt làm giá có 2.870.000/người thì làm sao mà ăn ở 3 sao theo yêu cầu được? Sau khi làm việc một hồi, Đạt cũng phản đối quyết liệt, thầy trưởng khoa đuối lý bởi vì Đạt nói với Thầy là đây là lớp đào tạo Hướng Dẫn Viên, chứ không phải là khách du lịch, không phải đi để "cưỡi ngựa xem hoa" Thầy đuối lý nên chuyển qua năn nỉ Thầy nói: Hồi nào tới giờ Du Lịch Hưng Phát - Củ Chi đã tài trợ cho Khoa Du Lịch, giúp đỡ khoa rất nhiều, sinh viên của Khoa cũng hơn 10 bạn đang thực tập ở Công Ty, vì vậy mong Đạt nhường tour này cho Hưng Phát Củ Chi làm.

 Trong khi vấn đề mà Đạt quan tâm nhất là vấn đề cho các bạn sinh viên ôn tập trước khi đi, phân bổ công việc cho các bạn sinh viên chuẩn bị, mời Thầy nào đi Hướng Dẫn để cho các em được học tốt thì không được Khoa Du Lịch quan tâm. 

Vừa rồi, sinh viên bên CLb Đồng Hành Việt đi quản lý sinh viên Miền Tây cho Tuổi Việt, làm cho sinh viên trường CĐVH NT - DL Sài Gòn, đi Miền Tây, Hướng Dẫn lên, xe ko có micro, Hướng Dẫn toàn tổ chức trò chơi, thuyết minh thì... đến Hà Tiên thập cảnh cũng nói không xong. Vậy đó đi thực tập như vậy thì làm sao sinh viên hiểu được cái gì? điều Đạt bức xúc nhất đó là khoản chi % cho trường trên mỗi chương trình thực tập quá cao. Nói thật với các anh chị, các bạn Đạt rất muốn làm tour thực tập cho sinh viên nhưng dù làm giá rẻ, giáo viên hướng dẫn có tiếng, tốt (Thầy Tín, Thầy Liêm, Thầy Quyền, Thầy Triết, Anh Kỳ Anh, Ngọc Anh, Anh Linh, Anh Thông), thậm chí còn thuyết phục trường tự tổ chức vậy mà chưa bao giờ Đạt thành công. Bài viết này không phải là Đạt có ý làm cho sinh viên phải suy nghỉĩ không tốt về Trường và Thầy Cô của mình, nhưng nhìn thấy các em đi thực tập về mà không có một kiến thức nào trong đầu thiệt chịu hết nổi. 

Mong rằng có Thầy, Cô nào của Trường đọc được bài viết này có lòng trắc ần thì hãy làm tour thực tập cho sinh viên tốt hơn nhé! Đạt nghe nhiều thông tin phản hồi từ các bạn sinh viên, quản lý sinh viên nên cũng biết nhiều lắm. Các Anh Chị và đồng nghiệp nào muốn tìm hiểu thêm thì Alo cho Đạt. --------------------

CÂU LẠC BỘ ĐỒNG HÀNH VIỆT "Trao Trọn Niềm Tin"Tiến Đạt/0903976833YM: tiendatguideEmail: tiendatguide@yahoo.comWeb: www.caulacbohuongdandonghanhviet.blgospot.com